Bảo Ngọc
Bio Statement |
Thương mại điện tử - Cơ hội và thách thức khi bán hàng trực tuyến 1. Bản chất của các kênh thương mại điện tử Tại kênh thương mại điện tử, người bán mở các gian hàng online và quảng cáo sản phẩm trực tiếp từ website hoặc qua các chợ điện tử. Khách hàng “dạo chơi” trên website bán hàng đa kênh tìm kiếm, trả giá và đặt mua các sản phẩm. Xem thêm
Hai loại thị trường điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam hiện nay: – Cửa hàng trên mạng – là website của doanh nghiệp dùng để tiếp thị trực tiếp sản phẩm, dịch vụ. – Sàn giao dịch: Thị trường trực tuyến thông thường là B2B, trong đó người mua và người bán có thể đàm phán với nhau. Doanh nghiệp hoặc tổ chức đứng ra sở hữu như sàn TMĐT uy tín MuaBanNhanh. Tùy thuộc vào quy mô và nguồn vốn, nhà bán lẻ có thể phát triển 1 hoặc nhiều loại thị trường điện tử trên. Không thể bỏ qua:
2. Cơ hội và thách thức khi bán hàng trên kênh thương mại điện tử Tiếp cận và tận dụng sức mạnh của thương mại điện tử thông qua các sàn giao dịch lớn là cách tốt nhất để quảng bá sản phẩm, thúc đẩy bán hàng và xây dựng thương hiệu. Cơ hội tiếp cận với hàng triệu khách hàng tiềm năng cùng với những chiến dịch truyền thông sẵn có trên sàn thương mại điện tử. Đặc biệt chi phí mở gian hàng bằng 0. Có thể bạn quan tâm:
Nhà bán lẻ không nhất thiết phải có kiến thức về thương mại điện tử mới có thể tham gia. Bởi các khâu từ bán hàng, tiếp thị sản phẩm, giao hàng, chăm sóc khách hàng… được sàn thương mại điện tử hỗ trợ. Tuy nhiên, trên sàn thương mại có sự cạnh tranh rất lớn về thương hiệu và giá cả. Nếu không nắm được những cách bán hàng thu hút thì cửa hàng của bạn, một là sẽ “chết yểu”, hai là doanh thu “chẳng đâu vào đâu”. Xem ngay:
Nắm bắt tốt xu hướng kinh doanh phổ biến, kinh doanh mỹ phẩm cũng là lĩnh vực kinh doanh trực tuyếnphổ biến hiện nay. Biết tận dụng ưu thế của sàn thương mại điện tử sẽ giúp bạn phát triển tốt công việc kinh doanh mua bán trực tuyến. Xem ngay:
3. Những điểm lưu ý khi bán hàng trên kênh thương mại điện tử Mỗi trang web thương mại điện tửlớn hiện nay đều có những chính sách, quy định riêng với người bán. Có nhiều nhà bán lẻ muốn đẩy mức hiện thị sản phẩm lên nhanh chóng đã thực hiện những hành vi như dùng nick ảo tự mua hàng. Điều này vi phạm các nguyên tắc của sàn thương mại điện tử, ảnh hưởng đến uy tín của shop thậm chí bị cấm kinh doanh vĩnh viễn. Bên cạnh đó, nhà bán hàng nên tìm hiểu những quy định cơ bản để có thể xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình giao dịch. Chắc bạn sẽ quan tâm:
Không có công thức chung nào cho sự thành công của nhà bán lẻ trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ ngoài sự nỗ lực và học hỏi không ngừng. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp cửa hàng của bạn thu hút khách hàng, tăng doanh thu hiệu quả. |