Implementasi Komunikasi Internal Berbasis Kepemimpinan Transformasional di SMP Negeri 3 Purwakarta

Andi Iswandi; Aan Komariah; Abubakar Abubakar

Implementasi Komunikasi Internal Berbasis Kepemimpinan Transformasional di SMP Negeri 3 Purwakarta

Andi Iswandi, Aan Komariah, Abubakar Abubakar

Abstract

Abstract: This study aims to describe and analyze the implementation of internal communication within the framework of the principal’s transformational leadership and its implications for teacher performance and participation at SMP Negeri 3 Purwakarta. This research employed a qualitative approach with a descriptive case study design. Data were collected through in-depth interviews, participant observation, and documentation involving the principal, vice principals, and teachers. Data analysis was conducted through data reduction, data display, and conclusion drawing, with data validity ensured through source and technique triangulation. The results of the study indicate that the principal implements an open, dialogical, and participative two-way communication pattern, which aligns with the dimensions of transformational leadership, particularly inspirational motivation, idealized influence, and individualized consideration. Effective internal communication is proven to enhance teachers’ work motivation, involvement in decision-making processes, and the development of a collaborative work culture within the school. In addition, the utilization of digital communication media supports the smooth flow of information and work coordination. The findings confirm that the success of transformational leadership is strongly influenced by the quality of internal communication that is built in a humanistic, open, and sustainable manner. Therefore, it is recommended that school principals continuously develop adaptive communication strategies, expand teacher participation in every school policy, and optimize the use of communication technology to improve the performance of educational organizations in a sustainable way.
Keywords: transformational leadership, internal communication, teacher performance, school management, participation

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis implementasi komunikasi internal dalam bingkai kepemimpinan transformasional kepala sekolah serta implikasinya terhadap kinerja dan partisipasi guru di SMP Negeri 3 Purwakarta. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi terhadap kepala sekolah, wakil kepala sekolah, serta guru. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan uji keabsahan menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah menerapkan pola komunikasi dua arah yang terbuka, dialogis, dan partisipatif, yang selaras dengan dimensi kepemimpinan transformasional, khususnya pada aspek inspirational motivation, idealized influence, dan individualized consideration. Komunikasi internal yang efektif terbukti mampu meningkatkan motivasi kerja, keterlibatan guru dalam pengambilan keputusan, serta memperkuat budaya kerja kolaboratif di sekolah. Selain itu, pemanfaatan media komunikasi digital turut mendukung kelancaran arus informasi dan koordinasi kerja. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan kepemimpinan
transformasional sangat dipengaruhi oleh kualitas komunikasi internal yang dibangun secara humanis, terbuka, dan berkelanjutan. Oleh karena itu, disarankan agar kepala sekolah terus mengembangkan strategi komunikasi yang adaptif terhadap perubahan, memperluas partisipasi guru dalam setiap kebijakan sekolah, serta mengoptimalkan pemanfaatan teknologi komunikasi untuk meningkatkan kinerja organisasi pendidikan secara berkelanjutan.
Kata kunci: kepemimpinan transformasional, komunikasi internal, kinerja guru, manajemen sekolah, partisipasi guru

Full Text:

PDF

References

Adawiyyah, V. R., Reffiansyah, N. A., & Anbiya, B. F. (2024). Teknologi Pembelajaran: Peran WhatsApp dalam Interaksi Pendidik dan Peserta Didik. Jurnal Edukasi, 2(2), 84–98. https://doi.org/10.60132/edu.v2i2.271

Alfasius Tobondo, Y. (2025). MANAJEMEN SEKOLAH DI ERA DIGITAL: Optimalisasi Kepemimpinan Transformasional untuk Peningkatan Kinerja Guru di Indonesia. SUKMA: Jurnal Pendidikan, 9(1), 61–83. https://doi.org/10.32533/09104.2025

Eko, E. P., Notosudjono, D., & Tukiran, M. (2023). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEINOVATIFAN GURU DI KABUPATEN BOGOR MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI MEDIASI. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 7(2), 341–356. https://doi.org/10.24912/jmieb.v7i2.24316

Eriyanti, E., Arafat, Y., & Eddy, S. (2021). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Manajemen Konflik Terhadap Kinerja Guru. 5.

Fitri Wahyuni & Binti Maunah. (2021). Kepemimpinan Transformasional dalam Pendidikan Islam. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management, 2(2), 141–162. https://doi.org/10.21154/sajiem.v2i2.51

Fitriyah, L. A., Manasikana, A., & Hakim, L. (2024). PERAN PENTING KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENCIPTAKAN BUDAYA ORGANISASI YANG POSITIF. 1(5).

Harianto, A. R., & Abdurrahman, A. (2025). Strategi Kepala Sekolah Dalam Menciptakan Karakter Toleransi Antar Siswa Beragama. Edukasiana: Jurnal Inovasi Pendidikan, 4(3), 661–673. https://doi.org/10.56916/ejip.v4i3.1390

Idham, Hendro Risbiyantoro, & Erna Tamiyati. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Komunikasi Internal Terhadap Efektivitas Kerja Guru Di Smp Al-Manshuriyah Jakarta Barat. Edukasiana: Journal of Islamic Education, 2(1), 162–170. https://doi.org/10.61159/edukasiana.v2i1.87

Indah Purnama, M. D., Anwar Us, K., & Shalahudin, S. (2025). Urgensi dan Kontribusi Komunikasi dalam Manajemen Pendidikan. Sulawesi Tenggara Educational Journal, 5(1). https://doi.org/10.54297/seduj.v5i1.836

Ismail, F., Rahmawati, I., Muwaffiq, M. A., & Ihsan, M. (2025). STRATEGI KEPALA SEKOLAH DALAM MEMBANGUN BUDAYA ORGANISASI YANG INOVATIF DI SMP AL-AZHAR KOTA BANJAR. EMRR EDUCATIONAL MANAGEMENT REVIEWS AND RESEARCH, 4.

Ismanto, H., Antony, R., & Mulyatno, C. B. (2024). Pengalaman Komunikasi Dialogis Para Guru dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pendidikan. Wacana : Jurnal Bahasa, Seni, Dan Pengajaran, 8(1), 18–26. https://doi.org/10.29407/jbsp.v8i1.22323

Keysa, D., Adam, F., & Astuti, D. (2025). PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DALAM BISNIS. Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora, 4.

Londongallo, A., & Tung, K. Y. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kompetensi Pedagogik Guru dengan Variabel Mediator Kreativitas Guru. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(3), 3523–3528. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i3.7201

Maharani, A. (2025). Kolaborasi Sekolah, Orang Tua, Dan Masyarakat Dalam Peningkatan Mutu Pendidikan. 01(01).

Manurung, I. F. H., Siregar, R. T., & Romy, E. (2025). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN INTEGRITAS TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN KOMUNIKASI INTERNAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI STM MARSADA. Mount Hope Economic Journal (MEGA), 2.

Maulana, J., & Ndawa, E. (2025). Membangun Budaya Komunikasi Yang Efektif di Lingkungan Sekolah. 1.

Nasukah, B., Sulistyorini, S., & Winarti, E. (2020). PERAN KOMUNIKASI EFEKTIF PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN KINERJA INSTITUSI. AL-TANZIM: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(1), 81–93. https://doi.org/10.33650/al-tanzim.v4i1.899

Nasution, A., Lbs, M. S. I., Luthfi, M., Pane, A. S., & Arma, N. A. (n.d.). KOMUNIKASI MELALUI APLIKASI WHATSAPP DALAM RANGKA PEMBELAJARAN ANAK SEKOLAH DASAR MASA PANDEMI COVID-19 DI LINGKUNGAN MEDAN DENAI.

Nomleni, E. S., Waluwandja, P. A., & Taebenu, Y. (2025). Dampak Penggunaan Media Sosial (Whatsapp) Terhadap Karakter Siswa Kelas VIII-I di SMP Negeri 1 Kota Kupang. 8(2).

Porayow, P. A., Taroreh, R. N., & Sumarauw, Jacky. S. B. (2023). Pengaruh Komunikasi Internal, Kompetensi Guru, dan Desain Pelatihan terhadap Efektivitas Kerja Guru SMA/SMK Katolik di Kota Tomohon. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 358–369. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.51807

Qathrunnada, D. B., Imron, A., & Setyawan, K. G. (2025). Solidaritas Sosial Guru Lintas Generasi dalam Hubungan Kerja (Studi Kasus pada Budaya Sekolah di SMP Negeri 1 Mojowarno). 5.

Rahmadhani, N. J., & Putri, H. (2023). Pemanfaatan Aplikasi Whatsapp Sebagai Media Komunikasi dan Informasi Guru Kelas I C dengan Orang Tua Siswa di SDS IT Sulthoniyah Sambas Tahun Pelajaran 2022-20223. 1(3).

Rostiana, N., Hanafi, M. S., & Sholih. (2022). PENGARUH SUPERVISI AKADEMIK KEPALA SEKOLAH DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH DASAR. Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti, 9(2), 468–477. https://doi.org/10.38048/jipcb.v9i2.705

Sundari, S., & Ariyanto, H. H. (2021). Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Keterlibatan Guru dan Karyawan Satuan Pendidikan Kerjasama (SPK) di Kota Batam. 1(1).

Ulum, M. B., Sarwoko, E., & Yuniarinto, A. (2020). KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DAN KINERJA GURU: PERAN MEDIASI MOTIVASI KERJA. Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan, 3(4), 299–307. https://doi.org/10.17977/um027v3i42020p299

Umami, S., & Wahyudi, K. (2025). Strategi Kepemimpinan Transformasional dalam Menghadapi Tantangan Kurikulum Merdeka Belajar di Sekolah. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(3), 3550–3559. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i3.7542

Wening, M. H., & Santosa, A. B. (2020). STRATEGI KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENGHADAPI ERA DIGITAL 4.0. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan), 5(1), 56. https://doi.org/10.31851/jmksp.v5i1.3537

Widiastuti, H., & Hanif, Muh. (2024). KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL INOVATIF BERKELANJUTAN MELALUI MADRASAH SOCIOPRENEURSHIP UNTUK MENYONGSONG TANTANGAN PENDIDIKAN MODERN DI MAN 3 BANYUMAS. CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 4(2), 177–190. https://doi.org/10.51878/cendekia.v4i2.2954

Za, S., Alqarni, W., Zuhri, M., Agustina, S., & Alysha, P. (2025). DISKURSUS KEPEMIMPINAN KONTEMPORER: POLA KOMUNIKASI POLITIK DAN STRATEGI ADAPTASI PEMIMPIN MUDA DALAM LANSKAP DEMOKRASI DIGITAL. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Malikussaleh (JSPM), 6(1), 89–98. https://doi.org/10.29103/jspm.v6i1.18729