PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN MALANG

Karina Dyah Ari Saraswati; Gamma Rahmita Ureka Hakim

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN MALANG

Karina Dyah Ari Saraswati, Gamma Rahmita Ureka Hakim

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada Dinas Pendidikan Kabupaten Malang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dan korelasional sebab akibat. Pengambilan subyek dalam penelitian ini menggunakan total sampling. Dalam penelitian ini sampel berjumlah 58 pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Malang. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Dalam penelitian ini diperoleh hasil ada pengaruh komitmen afektif, berkelanjutan, dan normatif terhadap OCB sebesar 46%.

Kata Kunci: komitmen organisasi; organizational citizenship behavior

DOI: http://dx.doi.org/10.17977/um023v8i22019p238

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References

Arikunto, Suharsimi. 1990. Manajemen Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta.

Azwar, Saifuddin. 2011. Sikap Manusia : Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta : Pustaka Belajar.

Bukhari, Z.U, Ali, U, Shahzad, K, & Bashir, S. 2009. Determinants of Organizational Citizenship Behavior in Pakistan. International Review of Business Research Papers, 5(2), 132 – 150.

Davila, Celeste Davila & Garcia, Gemma Jimenez. 2013. Organizational identification and Commitment : Correlates of Sense of Belonging and Affective Commitment. The Spanish Journal of Psychology, 15(1), 244 – 255.

Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS 19. Semarang : BP Undip

Ilmia, Fitrotul. 2016. Pengaruh Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi dalam Pembentukan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada perawat RSUD Dr. R. Soedarsono Pasuruan. Skripsi : Universitas Negeri Malang.

Jaya, Rony. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai pada BPTPM Kota Pekanbaru. Jurnal Ekonomi : Universitas Islam Negeri Sulthan Syarif Kasim Riau.

Kilic, E. 2013. The Relationship among Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior : a Research Study on Call Center Employees. Industrial Relations and Human Resources Journal, 15(3), 83 – 93.

Kusumajati, D.A. 2014. Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada Perusahaan. Jurnal Humaniora, 5(1), 62 – 70.

Mathieu, C., Fabi, B., Lacoursiere, R., dan Raymond, L. 2015. The Role of Supervisory behavior, Job Satisfaction, and Organizational Commitment on Employee Turnover. Journal of Management and Organization, 22(1), 113 – 129.

Mushollin, M. 2011. Hubungan Komitmen Organisasi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Undergraduate thesis : IAIN Sunan Ampel Surabaya.

Organ, D.W, Podsakoff, P.M, & MacKenzie, S.B. 2006. Organizational Citizenship Behavior : Its Nature, Antecedents, and Consequences .United States of America : sage Publication, Inc.

Passal, Ester Carolina. 2018. Pengaruh Kepribadian terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Afektif, Komitmen Normatif, dan Komitmen Berkelanjutan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan TUK Kebonagung Malang. Skripsi : Universitas Negeri Malang.

Podsakof, P. M, Mackenzie, S.B, & Podsakoff, N. P. 2018. The Oxford Handbook of Organizational Citizenship Behavior. United States of America : Oxford University Press.

Putri, Septian Kusuma. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT Kahatex. Diploma Thesis : UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

Rahmawati, Rosdiana. 2007. Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Jasa Tirta 1 Malang. Skripsi : Universitas Negeri Malang.

Rimata, E.P. 2014. Pengaruh Komitmen dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Karyawan pada PT Pos Indonesia Yogyakarta. Skripsi : Univeritas Negeri Yogyakarta

Robbin, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi. Jakarta : Prehalindo.

Susiawan, Susilo & Muhid, Abdul. 2015. Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi. Jurnal Psikologi Indonesia, 4(03), 304 – 313.

Sutrisno, Edy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Predana Media Group.

Titisari, Purnamie. 2014. Peranan Organizational Citizenhsip Behavior (OCB) dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Triatna, Cepi. 2015. Perilaku Organisasi dalam Pendidikan. Bandung : Pt Remaja Rosdakarya

Waskito, Bayu Budi. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Tetap Pabrik Gula Poerwodadie. Skripsi : Universitas Negeri Malang.

Wei, Yu Chen. 2013. Person Organization Fit and Organizational Citizenship Behavior : Time Perspective. Journal of Management and Organization, 19(1), 101 – 114.

William, L.J, & Anderson, S.E. 1991. Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship and In-Role Behavior. Journal of Management, 17(3), 601 – 617.

Willyanto, M.Y., & Hartawan, P.C. 2013. Organizational Citizenship Behavior yang Berpengaruh pada Kualitas Layanan dan Kepuasan Konsumen di Hotel JW Marriott Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 2(1), 305 – 320.

Yusuf, R.M & Syarif, Darman. 2018. Komitmen Organisasi : Definisi, Dipengaruhi, Mempengaruhi. Makassar : Penerbit Nas Media Pustaka.