E-RATING BERBASIS WEBSITE SEBAGAI MEDIA EVALUASI KEPUASAN PEMUSTAKA PADA PERPUSTAKAAN SEKOLAH DI KOTA MALANG

Hosea Solano, Inawati Inawati, Achmad Hamdan

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengembangkan E-Rating, media evaluasi kepuasan pemustaka berbasis website untuk Perpustakaan SMPN 6 Malang. Metode yang digunakan adalah model pengembangan waterfall, meliputi analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Validasi oleh ahli media (85%) dan ahli materi (89%), serta uji coba lapangan (93%) menunjukkan bahwa E-Rating sangat valid dan efektif digunakan sebagai alat evaluasi layanan perpustakaan sekolah.

This study aims to develop E-Rating, a website-based library user satisfaction evaluation tool for SMPN 6 Malang Library. The method used is the waterfall development model, which includes analysis, design, implementation, testing, and maintenance. Validation by media experts (85%) and subject matter experts (89%), as well as field testing (93%), indicates that E-Rating is highly valid and effective as a tool for evaluating school library services.

Keywords


E-Rating, Service Evaluation, School Library, User satisfaction

Full Text:

PDF

References


Andika, N. Q., & Buani, D. C. P. (2017). Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Studi Kasus : SMK YPK – Kesatuan Jakarta. Simposium Nasional Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi (SIMNASIPTEK) 2017, 150–157. http://seminar.bsi.ac.id/simnasiptek/index.php/simnasiptek-2017/article/view/134/134

Basuki, K. (2019). Implementasi QR code. In ISSN 2502-3632 (Online) ISSN 2356- 0304 (Paper) Jurnal Online Internasional & Nasional Vol. 7 No.1, Januari – Juni 2019 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta (Vol. 53, Issue 9). www.journal.uta45jakarta.ac.id

Cahyono, T. Y. (2017). Evaluasi Layanan Perpustakaan. Perpustakaan UM, 1–13. http://lib.um.ac.id/index.php/2017/07/23/evaluasi-layanan-perpustakaan/ Hasanah,

F. N., & Untari, R. S. (2020). Buku Ajar Rekayasa Perangkat Lunak. In Buku Ajar Rekayasa Perangkat Lunak. https://doi.org/10.21070/2020/978-623-6833-89-6

Huda, I. C. (2020). Peranan Perpustakaan Sekolah Terhadap Hasil Belajar Siswa Sekolah Dasar. Edukatif : Jurnal Ilmu Pendidikan, 2(1), 38–48. https://doi.org/10.31004/edukatif.v2i1.86

Mashud, A. R. (2020). Evaluasi kualitas layanan perpustakaan di SMA Negeri 7 Purworejo dalam prespektif libqual+^tm. Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 8(2), 12. https://doi.org/10.18592/pk.v8i2.5133

Mukaromah, S. (2020). Pengukuran Kualitas Pelayanan Perpustakaan Digital Dengan Pendekatan WebQual DAN LibQual Administrasi Niaga , Politeknik Negeri Bandung , Jl . Geger Kalong Hilir , Kabupaten Bandung Barat , 40599 Administrasi Niaga , Politeknik Negeri Bandung , Jl . Geger. 6(1), 293–300.

Rahmaningtyas, I., & Haryadi, P. (2022). Perbedaan Minat Baca Buku Elektronik (E- Book) dan Buku Konvensional pada Era Globalisasi di Kalangan Mahasiswa Prodi Kebidanan Kediri Poltekkes Kemenkes Malang. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(6), 1827–1832. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i6.643

Saputro, B. I., & Utami, P. T. (2020). Analisis Tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Di Perpustakaan Balai Arkeologi Daerah Istimewa Yogyakarta Dengan Metode Libqual +Tm. Baca: Jurnal Dokumentasi Dan Informasi, 41(1), 41–59. https://doi.org/10.14203/j.baca.v41i1.546

Setiawan, H. (2022). Peran software, hardware dan brainware dalam sistem informasi manajemen sekolah. Jurnal Oase Nusantara, 1(1), 51–58.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Sulastri, E. (2019). Analisis kepuasan pemustaka terhadap Website Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Aceh menggunakan End User Computing Satisfacation (EUCS). Repository.Ar-Raniry.Ac.Id, 1–75. https://repository.ar- raniry.ac.id/id/eprint/6493

Surya, P., Akbar, A., & Kamarudin. (2023). Evaluasi Program Layanan Perpustakaan di SD Negeri 44 Buton. PROSA Jurnal Penelitian Pendidikan Guru Sekolah Dasar, 1(1), 71–77. http://www.jurnal- umbuton.ac.id/index.php/prosahttps://doi.org/10.35326/prosa.v8i4.4169

Widyatama, F. A. (2023). Kepuasan Pemustaka Terhadap Layanan Perpustakaan di SMP Negeri Semarang. Jurnal Imam Bonjol Kajian Ilmu Informasi Dan Perpustakaan, 7(1), 87–95.

Yuliana, L., & Mardiyana, Z. (2021). Peran Pustakawan terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan. Jambura Journal of Educational Management, 2(1), 53–68. https://doi.org/10.37411/jjem.v2i1.526




DOI: http://dx.doi.org/10.17977/um008v9i12025p228-240

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

BIBLIOTIKA indexed by:

                                       

BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Prodi Ilmu Perpustakaan, Jurusan Sastra Indonesia, Fakultas Sastra, Universitas Negeri Malang (UM)

Lisensi Creative Commons

BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License
| Visitor Statistic