Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan dengan Talent Management sebagai Variabel Intervening

Wulan Alfianti; Syihabudhin Syihab

doi:10.17977/um042v28i1p01-13

Pengaruh Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan dengan Talent Management sebagai Variabel Intervening

Wulan Alfianti, Syihabudhin Syihab

Abstract

Tujuan dari studi ini yaitu membahas terkait pengaruh knowledge management atas kinerja karyawan yang di mediator variable talent management pada Hotel Selecta Kota Wisata Batu. Studi ini menggunakan sampel 50 karyawan dari setiap divisi (front office, Bellboy, housekeeping, laundry, chef, food and beverage, waiter, dishwasher, banquet, garden, dan engineering, dengan teknik pengambilan sampel total sampling. Studi ini menganalisis data dan mengolah data primer dari angket dengan 52 butir pernyataan dan diukur menggunakan skala likert. Peneliti memakai teknik analisis jalur melalui aplikasi SPSS 26.0. Hasil uji menjelaskan bahwasanya terdapat pengaruh positif dan signifikan knowledge management atas talent management, talent management berdampak positif tetapi tidak signifikan atas kinerja karyawan, terdapat pengaruh positif dan signifikan dari knowledge management atas kinerja karyawan, serta talent management tidak dapat menjadi mediator yang signifikan pada knowledge management terhadap kinerja karyawan.

Full Text:

PDF

References

Arikunto, S., 2010. Metode peneltian. Jakarta: Rineka Cipta.

Armstrong, Michael., 2009. Managing People: A Practical Guide for Line Managers (Bern Hidayat, Penerjemah). Jakarta: Bhuana Ilmu Populer

Ali, M., Lei, S. H. E. N., & Hussain, S. T. (2017). Relationship of external knowledge management and performance of Chinese manufacturing firms: the mediating role of talent management. International Business Research, 10(6), 248-258.

Asad, M. (2014). Psikologi Industri: Seri Ilmu Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit Liberty.

Becerra-Fernandez, I., & Sabherwal, R. (2014). Knowledge management: Systems and processes. Routledge.

Bhatnagar, J. (2007). Talent management strategy of employee engagement in Indian ITES employees: key to retention. Employee relations, 29(6), 640-663.

Capeeli, P. (2008). Talent on demand. United States of America: Harvard Business School Publishing

Cappelli, P. (2009). A supply chain model for talent management. People and Strategy, 32(3), 4-7.

Cushway, D. (2002). New directions in stress. In New Directions in counselling (pp. 180- 199). Routledge.

Davis, Tony, et al., 2009. Talent Assessment Mengukur, Menilai, dan Menyeleksi Orang- Orang Terbaik dalam Perusahaan (Abdul Rosyid, Penerjemah). Jakarta: PPM Manajemen.

Dessler, G., 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Kesepuluh Jilid 1 (terj.). Jakarta: Indeks

Harmen, H. (2018). Pengaruh talent management dan knowledge management terhadap kinerja karyawan PT. Perkebunan Nusantara II (Survei pada Kantor Direksi Tanjung Morawa). Jkbm (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 4(2).

Hardani, H. (2020). Buku metode penelitian kualitatif & kuantitatif, CV. Pustaka Ilmu Grou.

Irtaimeh, H.J., Al-Azzam, Z.F. & Khaddam, A.A. (2016). Exploring the impact of talent management strategies and service quality on beneficiaries satisfaction in Jordan Healthcare Sector: Provider point of View. International Journal of Management (IJM), 7(7), 23-38.

Karuri, M. (2015). Effect of talent management on employee outcomes: A case study of Central Bank of Kenya (Doctoral dissertation, Egerton University).

Kosasih, N. & Budiani, S. (2007). Pengaruh knowledge management terhadap kinerja karyawan: Studi kasus departemen front office Surabaya Plaza Hotel. Jurnal manajemen perhotelan, 3(2), 80-88.

Lewis, R.E. & Heckman, R.J. (2006). Talent management: a critical review. Human Resorce Management Review, 16 (2), 139-154.

Mangkunegara, A.A.A.P. & Huddin, M.2016. The effect of transformational leadership and job satisfaction on employee performance. Universal Journal of Management, 4(4), 189-195.

Mangkuprawira, S. & Hubeis, S., A.V.H. (2007). Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia

Mangusho, Y. S., Murei, R. K., & Nelima, E. (2015). Evaluation of talent management on employees performance in beverage industry: A case of delmonte Kenya Limited. International Journal of Humanities and Social Science, 5(8), 191-199.

Mohammed, A. A., Baig, A. H., & Gururajan, R. (2019). The effect of talent management processes on knowledge creation: a case of Australian higher education. Journal of Industry-University Collaboration, 1(3), 132-152.

Nisa, R.C., Astuti, E.S. & Prasetya, A. (2016). Pengaruh manajemen talenta dan manajemen pengetahuan terhadap kinerja karyawan (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Surabaya) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).

Payambarpour, S.A. & Hooi, L.W. (2015). The impact of talent management and employee engagement on organisational performance. International Journal of Management Practice, 8(4), 311-336.

Rahman, A. & Hasan, N. (2017). Modeling effects of KM and HRM processes to the organizational performance and employee’s job satisfaction. International Journal of Business and Management, 12(7), 35-45.

Rivai, V. (2009). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan: dari teori ke praktik. Rajawali Pers.

San, O.T., Theen, Y.M., & Heng, T.B. (2012). The reward strategy and performance measurement (evidence from Malaysian insurance companies). International Journal of Business, Humanities and Technology, 2(1), pp.211-223.

Sarwono, J. (2011). Mengenal path analysis: sejarah, pengertian dan aplikasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Ukrida, 11(2), p.98454.

Sarwono, J. (2011). Analisis Jalur (Path Analysis). Jakarta: Gramedia

Sedarmayanti. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV.Mandar Maju.

Setyawan, A. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan (studi kasus pada tiga perusahaan fabrikasi lepas pantai di batam dan karimun). Journal of Accounting and Management Innovation, 2(1), pp.67-89.

Simamora, H. (2004). Manajemen sumber daya manusia.

Simanjuntak, P.J. (2011). Manajemen & evaluasi kinerja. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

Siregar, S. (2013). Metode penelitian kuantitatif: dilengkapi dengan perhitungan manual & SPSS.

Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D.

Tobing, P. (2007). Knowledge Management: Konsep, Arsitektur dan Implementasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Torabi, M.H.R., Kyani, A., & Falakinia, H., 2016. An investigation of the impact of knowledge management on human resource performance in management of Keshavarzi bank branches in Tehran. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 230, 471-481.

Venkateswaran, N. (2012). Strategies for adopting talent management issues in software companies. International Journal of Management, Economics and Social Sciences, 1(2), 33-41.

DOI: http://dx.doi.org/10.17977/um042v28i1p01-13